Voor de technisch adviseur is zijn inhoudelijke vak en daarmee zijn expertise de motor. Dat is de reden dat de adviseur wordt ingehuurd. Maar hoe brengt de adviseur zijn expertise over? Over die vaardigheden gaat deze training. Behalve een motor heb je immers ook een stuur nodig.
Voor technici en technische adviseurs die meer impact willen maken, meer invloed willen uitoefenen en willen excelleren in hun vak.
De deelnemer is zich bewust van zijn eigen communicatiestijl en die van zijn gesprekspartner. Hij kent het belang van het afstemmen van verwachtingen en kan het vertrouwen opbouwen bij de opdrachtgever. Ook kan hij omgaan met verschillende belangen. De deelnemer weet goed om te gaan met lastige situaties en hoe omgegaan moet worden met weerstand. De adviseur weet het gesprek op de juiste manier in fases op te bouwen.
Waarom begrijpen mensen elkaar niet, communicatiestijlen, je rol kiezen, vertrouwen opbouwen bij de opdrachtgever, de fasen van het adviesgesprek, gestructureerd goede vragen stellen, draagvlak optimaliseren, presenteren van het advies.
Van te voren vult de deelnemer een DISC online vragenlijst in. Hier komt een rapport uit voort met zijn of haar communicatie en gedragsstijl. Hiermee wordt het een stuk makkelijker de eigen leerdoelen te formuleren.
3 Dagen. Afhankelijk van de beginsituatie en de leerdoelen kan de duur afwijken.
Vragen over deze Incompany Training?
Neem contact op
